13–14 декабря 2012 года в рамках реализации мероприятий Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011–2018 гг.)» в г. Москве состоялась Первая международная научно-практическая конференция «Профессиональное образование в сфере туризма как условие повышения качества туристских услуг», организованная Федеральным агентством по туризму. Цель конференции – разработка предложений по повышению доступности качественных образовательных услуг и инновационного характера профессионального образования в сфере туризма, приведению его структуры и содержания в соответствие с современными потребностями рынка труда.
В работе конференции приняли участие ведущие российские и зарубежные эксперты в области подготовки кадров для сферы туризма, руководители федеральных и региональных органов управления в сфере туризма и профессионального образования, ведущих российских и зарубежных образовательных и научных организаций, представители Всемирной туристской организации, международных ассоциаций по подготовке кадров для сферы туризма, а также предпринимательских объединений. Представителем от Ставропольского ГАУ на этой конференции была доктор экономических наук, профессор кафедры «Туризма и сервиса» И. В. Таранова.
Обсуждались особенности структуры и содержания профессионального туристского образования и их соответствие современным потребностям рынка труда; профессиональные стандарты к профессии; взаимодействие государства, индустрии туризма и учебных заведений; подготовка кадров для Олимпиады и опыт правовой подготовки студентов туристских вузов. Западные коллеги поделились опытом преподавания туристических дисциплин. Итоговым документом конференции стала концепция непрерывного образования в сфере туризма.
В рамках конференции состоялось торжественное открытие учебно-тренинговой гостиницы «Велес» Российского нового университета. Важным событием конференции стало первое заседание Совета по подготовке кадров в сфере туризма, задача которого – координация работы органов государственной власти, учебных и научных организаций, организаций туристской индустрии по вопросам подготовки кадров и совершенствованию управления качеством туристских услуг.